お買物ガイド

天寿酒造オンラインショップ はインターネットを通じて天寿酒造オンラインショップの製品（以下弊社商品）をご注文できるWebサイトです。
当サイトでのオンライン注文で送信されるデータに関しましては SSL（Secure Socket Layer）テクノロジーによる暗号化を施しており安心してご注文いただけます。

会員登録のメリット

天寿オンライン倶楽部にご入会いただけば、一送付先あたり商品代金8,800円（税込）以上の購入で送料無料などの特典が受けられます。

継続してお買い物いただくことで、さらなる特典もございます。

• 会員登録をすると、次回からのご注文ではお名前・ご住所等の情報入力が不要になり大変便利です。
• 登録料、利用料、会費等は一切無料です。（会員登録は行わなくてもご利用いただけます。）
• ご希望の方にはメールマガジンで最新の情報やクーポンをお届けします。
• 「再入荷のお知らせ」を希望すれば、再入荷のお知らせを通知いたします。
• 複数配送ができるので、ご贈答用にも便利です。
• お気に入り商品リスト作成・確認、注文履歴の参照やアドレス帳グループなどの便利な機能をご利用いただくことが可能になります。

タブブラウザについて
複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
お手数ですが、必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

弊社では、20歳未満の方への酒類の販売は致しておりません。
海外発送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください

お支払方法について

※高額商品など一部の商品につきまして、ご本人確認のためにお電話もしくはメールにてご購入の意思を確認させていただく場合がございます。
予めご了承ください。

●クレジットカード
ご購入の際にクレジットカードでお支払いください。

3Dセキュア2.0導入について
天寿酒造オンラインショップでは、お客様により安全にお買い物いただけるよう、本人認証サービス(３Dセキュア2.0)を導入しております。
本人認証サービスとはインターネット上でクレジットカード決済時に、カード番号、有効期限等の情報に加え、各クレジットカード発行会社が提供している本人認証を行うことで第3者によるなりすまし購入などの不正利用を防ぐことができます。
（クレジットカード発行会社にて認証が不要と判断された場合は、認証画面が表示されない場合もございます。）　
本人認証サービスにご登録いただいていない場合や、非対応のクレジットカードの場合はご利用いただけない場合がございます。
ご利用のクレジットカードの本人認証サービス登録状況等については各カード発行会社へお問合せください。

●コンビニ支払い（前払い）
コンビニエンスストアで支払いが可能です。

※沖縄・離島・遠隔地などは別途送料が必要になる場合があるため、ご利用いただけません。

ご当ショップよりお送りする「件名：ご注文ありがとうございました」のメールの他、
「決済サービス送信専用アドレス（system@p01.mul-pay.com）」より
「件名：コンビニ決済お支払番号のお知らせ」にてお振込に必要な情報をメールにてお送りしております。
迷惑メールフォルダへの振り分けや、セキュリティ設定により受信できない事象がございますので、
該当ドメインの受信を許可して頂きますようお願いいたします。
※ご利用頂いたコンビニエンスストアによってはお届けまでに時間を要する場合がございます。

コンビニエンスストア決済では、190円（税込）のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
ご購入完了のお知らせは、一般的にコンビニエンス ストアでお支払い頂いてから、おおよそ数分から2時間程度で送信いたします。
ただし、ご入金されたATM等から発信されるデータのタイミングに依存します。
あくまで、目安としてお考えください。

ご注文完了から7日経過すると払込票番号またはお支払い受付番号は無効となります。
30万円を超えるお支払いはできません。

●代金引換
宅急便にて商品をお届けに上がった際に、ご購入された商品金額を配達者にお支払い下さい。
商品代金・送料の他に代金引換手数料が必要です。
代引き手数料：495円（税込）

●郵便振替
※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の郵便局にてお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。入金確認後の発送になります。

郵便振替
No.02510-9-2109
口座名　天寿酒造株式会社

●ペイペイ銀行
※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の銀行・ネットバンクなどから下記にお振込ください。
下記の「PayPay」バナーをクリックいただきペイペイ銀行間でのご送金が便利です。
入金確認後の発送になります。

本店営業部　普通預金　2436537
口座名　天寿酒造株式会社

●銀行振込
※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の銀行・ネットバンクなどから下記にお振込ください。
振込手数料はお客様でご負担ください。入金確認後の発送になります
※ご注文から一週間以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

秋田銀行　矢島支店
普通預金　500380
口座名　天寿酒造株式会社

ゆうちょ銀行　店番868
普通預金　0500091
口座名　天寿酒造株式会社

銀行振込支払い（事前振込）の商品発送について

弊社営業日の午前10時を目途にご入金の確認を行っております。
午前10時以降のご入金につきましては、翌日（翌営業日）以降の入金確認となります為、翌営業日以降の出荷手配となります。
※今だけ屋・んめものや・季節限定商品など期日指定の対応ができない商品もございますので、各商品ページをご確認の上、予めご了承ください。
※発送をお急ぎの場合は、ご入金後お手数ですが、フリーダイヤル0120-50-3165までご連絡くださいますようお願い致します。

配送・送料について

※今だけ屋・んめものや・季節限定商品など期日指定の対応ができない商品もございますので、
各商品ページをご確認の上、予めご了承ください。

全国一律の送料。箱代荷造り代を含みます。
	送付先1箇所につき何点でも
全国共通 ※沖縄・離島・遠隔地、大量の購入などは別途送料が必要になる場合があります	980円（税込）2023年7月31日13時より改定
天寿オンライン倶楽部会員が、天寿オンラインショップから商品を8,800円（税込）以上購入した場合 ※FAX・メール・電話などの注文方法では適用されません。 ※詳しくは下記の【天寿オンライン倶楽部について】をご確認ください。	送料無料
「送料込」商品	同梱する商品も含めて送料無料
「送料・代引手数料込」商品	同梱する商品も含めて送料無料

※複数の送付先がある場合は、送付先ごとに送料が判定されます。
※送料無料になる場合でも、一部に同梱不可の商品が含まれる場合は送料が必要です。
※非会員購入ではのしの設定ができません。ご希望の方は備考に記載してください。 包装をご希望の方はこちらをご確認ください。
※沖縄・離島・遠隔地、大量の購入などは別途送料が必要になる場合があります。
その際は購入後に連絡を差し上げます。

【天寿オンライン倶楽部について】
天寿オンラインショップの会員登録後、（登録無料）
オンラインショップでお買い物していただきますと、下記の会員特典がございます。
尚、会員ステータスは、一年間（毎年１月～12月末日迄）ごとに更新させて頂きます。

詳細はマイページからご確認いただけます。
ご不明な点等ございましたら、
info＠tenju.co.jp または 電話にてお問い合わせください。

【ゴールド会員】
年間のご購入金額が10万円（税別）以上の場合、 ゴールド会員とし、送料無料(クール便代金含む)となります。
※コレクト手数料は別途かかります。

【シルバー会員】
年間のご購入金額が2万円（税別）以上の場合シルバー会員とし、一回・一送り先につき5,500円(税込）以上 お買い上げの場合、送料無料となります
。 ※クール便代金・コレクト手数料は別途かかります。

【登録一般会員】
一回・一送り先8,800円（税込）以上ご購入の場合、送料無料となります。
※クール便代金・コレクト手数料は別途かかります。

【非会員】
全国一律送料・クール便・コレクト手数料が通常通りかかります。
※送料無料の特典等は対象外となります。

代金引換でご注文いただいた場合は、別途代金引換手数料が必要です。
	代金引換手数料
全国共通	495円（税込）

生酒などを含むご注文の場合は、別途クール宅急便料が必要です。
	送付先1箇所につき何点でも
クール宅急便料	495円（税込）

包装・梱包・のし

オリジナルの化粧箱・木箱・セット箱入りの商品は、ご贈答品としてそのままお送りいたします。
エコ活動の為、化粧箱がご不要の場合はお申し出ください。通常の発送箱でお送りいたします。

のしについて

会員登録をして頂くと、 のしをご希望のお客様は、ご注文画面の「お届け先」にのし設定が可能です（名入れも承っております）。
熨斗紙のサービスは無料となっております。
※旧漢字や記号など、ご使用いただけない文字があります。
登録できない場合は、常用の漢字またはカタカナでご入力ください。

【例1：旧漢字】髙（ハシゴダカ）、﨑（タチザキ）など
【例2：ローマ数字】ⅠⅡⅢⅣⅤ（アパート・マンション・ビル名によく使われているもの）
【例3：略字】㈱㈲㈹会社名等で用いられる括弧囲み文字

返品・キャンセル

本サイトで販売する商品については、購入手続き完了後の返品およびキャンセルをお受けいたしません。
なお、商品に瑕疵がある場合は商品到着後8日以内に 「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

ポイント

現在、ポイントに関しては付与並びに利用ができません。

複数配送先

会員登録をして頂くと複数配送先への発送が可能となります。