お買物ガイド

天寿酒造オンラインショップ はインターネットを通じて天寿酒造オンラインショップの製品(以下弊社商品)をご注文できるWebサイトです。
当サイトでのオンライン注文で送信されるデータに関しましては SSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化を施しており安心してご注文いただけます。

会員登録のメリット

天寿オンライン倶楽部にご入会いただけば、一送付先あたり商品代金8,000円(税抜)以上の購入で送料無料などの特典が受けられます。

継続してお買い物いただくことで、さらなる特典もございます。

  • 会員登録をすると、次回からのご注文ではお名前・ご住所等の情報入力が不要になり大変便利です。
  • 登録料、利用料、会費等は一切無料です。(会員登録は行わなくてもご利用いただけます。)
  • ご希望の方にはメールマガジンで最新の情報やクーポンをお届けします。
  • 「再入荷のお知らせ」を希望すれば、再入荷のお知らせを通知いたします。
  • 複数配送ができるので、ご贈答用にも便利です。
  • お気に入り商品リスト作成・確認、注文履歴の参照やアドレス帳グループなどの便利な機能をご利用いただくことが可能になります。
会員登録せずに購入手続きを行った場合、以下の注意点がございます。

○非会員購入では請求先とお届け先が同じになります。
○お届け先に金額の記載された納品書を同梱させていただきます。
○以下の機能がご利用できません。

  • 注文完了後のキャンセルやお届先の変更
  • ポイント・クーポンの獲得、ご利用
  • 複数のお届け先への発送
  • のし・ギフト発送

非会員購入で、請求先が違う場合やのしをご希望の方は備考に記載してください。

タブブラウザについて
複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
お手数ですが、必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

弊社では、未成年者への酒類の販売は致しておりません。
海外発送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください

お支払方法について

●クレジットカード
ご購入の際にクレジットカードでお支払いください。
天寿オンライン倶楽部会員の方は一度カード情報を登録すれば、次回からの入力は不要です。

請求元名義について
天寿酒造オンラインショップはオンライン決済に関して、KOMOJUに代行を依頼しております。
ご利用代金請求元の名義が、天寿酒造株式会社ではなく、
決済代行会社【KOMOJU】(コモジュ)からとなりますので予めご了承下さい。

●コンビニ支払い(前払い)
コンビニエンスストアで支払いが可能です。
ご注文完了後、「ご注文内容の確認」メールをお送りします。
このメールにお支払時に必要な「支払票番」や「受付番号」、またコンビニエンスストアでのお支払い手順が記載してあります。
記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてお支払いください。
※ご利用頂いたコンビニエンスストアによってはお届けまでに時間を要する場合がございます。

ご注文確認画面には、当ストアの決済システム名称である「株式会社KOMOJU」が表示されます。ご確認をお願いいたします。

コンビニエンスストア決済では、190円のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
ご購入完了のお知らせは、一般的にコンビニエンス ストアでお支払い頂いてから、おおよそ数分から2時間程度で送信いたします。
ただし、ご入金されたATM等から発信されるデータのタイミングに依存します。
あくまで、目安としてお考えください。

ご注文完了から7日経過すると払込票番号またはお支払い受付番号は無効となります。
30万円を超えるお支払いはできません。

●Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
【一括払いご利用】
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合356円(税込)※2019年12月1日より適用、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

【お知らせ】
2019年10月1日より消費税率が10%に引き上げられることに伴い、以下のとおり変更を予定しております。
■変更内容 コンビニ支払手数料 変更前:350円(税込) 変更後:356円(税込)
■変更時期 2019年12月01日以降のお支払い分より適用されます。 (ご購入日に関わらず、お支払いタイミングにより適用されることにご留意ください)
【詳細は公式サイト並びにこちらよりご確認ください。】


支払方法 コンビニ 口座振替
銀行口座から自動引き落とし)
銀行振込
支払期日 10日まで 12日* 10日まで
支払手数料
※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生
356円(税込)
※2019年12月1日以降のお支払分より適用
0円 金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日


【分割払いご利用】
・お申込(ご利用)日の翌々月からのお支払となります。
・お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
・主な回数・分割払い手数料割合

回数 3 6 9 12 24 36
手数料率(%) 2.51 4.42 6.35 8.31 16.37 24.8
実質年率(%) 15.0
例:25,000円を3回払いでご利用の場合
・分割払手数料25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)
・支払総額25,000円+627円=25,627円
・毎月支払額8,542円×2回(毎月のお支払は円単位となります)
・最終回支払額8,543円(端数は最終回のお支払になります)

●代金引換
宅急便にて商品をお届けに上がった際に、ご購入された商品金額を配達者にお支払い下さい。
商品代金・送料の他に代金引換手数料が必要です。
代引き手数料:450円+税

●郵便振替
※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の郵便局にてお振込ください。
振込手数料は弊社で負担いたします。入金確認後の発送になります。

郵便振替
No.02510-9-2109
口座名 天寿酒造株式会社

●ジャパンネット銀行
※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の銀行・ネットバンクなどから下記にお振込ください。
下記の「J振」バナーをクリックいただきジャパンネット銀行間でご送金いただいた場合は、振込手数料は弊社で負担いたします。
入金確認後の発送になります。
ジャパンネット銀行間の送金はJ振が便利です。

本店営業部 普通預金 2436537
口座名 天寿酒造株式会社

ジャパンネット銀行

●銀行振込
※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の銀行・ネットバンクなどから下記にお振込ください。
振込手数料はお客様でご負担ください。入金確認後の発送になります
※ご注文から一週間以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

秋田銀行 矢島支店
普通預金 500380
口座名 天寿酒造株式会社

ゆうちょ銀行 店番868
普通預金 0500091
口座名 天寿酒造株式会社

銀行振込支払い(事前振込)の商品発送について

弊社営業日の午前10時を目途にご入金の確認を行っております。
午前10時までのご入金確認ができましたご注文は当日の発送となります。
午前10時以降のご入金につきましては、翌日(翌営業日)以降の入金確認となります為、翌営業日以降の発送となります。
※今だけ屋・んめものや・季節限定商品など当日出荷の対応ができない商品もございますので、各商品ページをご確認の上、予めご了承ください。
※発送をお急ぎの場合は、ご入金後お手数ですが、フリーダイヤル0120-50-3165までご連絡くださいますようお願い致します。

配送・送料について

弊社営業日の正午までにご注文頂いた場合は、(一部商品を除き)当日発送致します。
正午以降のご注文につきましては、翌営業日以降の発送となります。
※今だけ屋・んめものや・季節限定商品など当日出荷の対応ができない商品もございますので、
各商品ページをご確認の上、予めご了承ください。

全国一律の送料。箱代荷造り代を含みます。
送付先1箇所につき何点でも
全国共通 850円+税
天寿オンライン倶楽部会員が、天寿オンラインショップから商品を8,000円+税以上購入した場合
※FAX・メール・電話などの注文方法では適用されません。
※詳しくは下記の【天寿オンライン倶楽部について】をご確認ください。
送料無料
「送料込」商品 同梱する商品も含めて送料無料
「送料・代引手数料込」商品 同梱する商品も含めて送料無料

※複数の送付先がある場合は、送付先ごとに送料が判定されます。
※送料無料になる場合でも、一部に同梱不可の商品が含まれる場合は送料が必要です。
※非会員購入ではのしの設定ができません。ご希望の方は備考に記載してください。 包装をご希望の方はこちらをご確認ください。
※離島・遠隔地、大量の購入などは別途送料が必要になる場合があります。
その際は購入後に連絡を差し上げます。

【天寿オンライン倶楽部について】
天寿オンラインショップの会員登録後、(登録無料)
オンラインショップでお買い物していただきますと、下記の会員特典がございます。
尚、会員ステータスは、一年間(毎年1月~12月末日迄)ごとに更新させて頂きます。

詳細はマイページからご確認いただけます。
ご不明な点等ございましたら、
info@tenju.co.jp または 電話にてお問い合わせください。

【ゴールド会員】
年間のご購入金額が10万円以上の場合、 ゴールド会員とし、送料無料(クール便代金含む)となります。
※コレクト手数料は別途かかります。

【シルバー会員】
年間のご購入金額が2万円以上の場合シルバー会員とし、一回・一送り先につき5,000円(税別)以上 お買い上げの場合、送料無料となります
。 ※クール便代金・コレクト手数料は別途かかります。

【登録一般会員】
一回・一送り先8,000円(税別)以上ご購入の場合、送料無料となります。
※クール便代金・コレクト手数料は別途かかります。

【非会員】
全国一律送料・クール便・コレクト手数料が通常通りかかります。
※送料無料の特典等は対象外となります。

代金引換でご注文いただいた場合は、別途代金引換手数料が必要です。
代金引換手数料
全国共通 450円+税
生酒などを含むご注文の場合は、別途クール宅急便料が必要です。
送付先1箇所につき何点でも
クール宅急便料 450円+税

包装・梱包・のし

オリジナルの化粧箱・木箱・セット箱入りの商品は、ご贈答品としてそのままお送りいたします。
エコ活動の為、化粧箱がご不要の場合はお申し出ください。通常の発送箱でお送りいたします。

のしについて

会員登録をして頂くと、 のしをご希望のお客様は、ご注文画面の「お届け先」にのし設定が可能です(名入れも承っております)。
※旧漢字や記号など、ご使用いただけない文字があります。
登録できない場合は、常用の漢字またはカタカナでご入力ください。

【例1:旧漢字】髙(ハシゴダカ)、﨑(タチザキ)など
【例2:ローマ数字】ⅠⅡⅢⅣⅤ(アパート・マンション・ビル名によく使われているもの)
【例3:略字】㈱㈲㈹会社名等で用いられる括弧囲み文字

返品・キャンセル

未開封の製品に限り7日以内

ポイント

現在、ポイントに関しては付与並びに利用ができません。

複数配送先

会員登録をして頂くと複数配送先への発送が可能となります。
非会員購入では、請求書または納品書が同梱されますので予めご了承ください。

お電話でのお問い合わせ

0184-55-3165

フリーダイヤル:0120-50-3165

平日8:00~17:00

20歳未満のアルコール類の購入や飲酒は法律で禁止されています。